Новости и отзывы
Мария
05.06.2018
Приобрели кварцвинил на все квартиру сразу. Довольны всем: качеством материала, легкостью в укладке и практичностью в использовании,и конечно же стоимостью, Нам предоставили все возможные скидки и акции. Также по рекомендации Скилл установили натяжные потолки с освещением в компании Декор, и нам Скилл вернул часть стоимости потолков наличными деньгами. Ну очень приятный бонус. Большое вам спасибо за добросовестную работу!
Вячеслав С.
21.05.2018
Брал кварцвинил по совету друзей, которые тоже покупали у Скил и остались довольны ценами и качеством, а также у них очень большой ассортимент. Не пожалел о правильности свого выбора, сложилось впечатление, что продавцы в магазине профессионально разбираются в подборе напольных покрытий и плинтусов к ним, несмотря на то что в этот день 8 апреля покупателей у них было много. Качество кварцвинила мне понравилось, монтировал сам, количество продавцами было посчитано верно. Буду тоже всем рекомендовать. Себе присмотрел и с женой еще дверь как раз под новый пол.
Ответ:Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова, у нас сейчас как раз проходит распродажа межкомнатных дверей, а также всегда есть выгодные предложения для постоянных клиентов.
Natalpopovic
06.04.2018
Покупали дверь входную. Хочу сказать о работе менеджера Романа. Очень приятное обслуживание, доставка и установка в срок. Роман организовал работу на 5+. О всех нюансах сообщал лично, контакт поддерживал постоянно, поэтому никаких неожиданностей не произошло. Всем довольна. Обязательно обращусь ещё.
Ответ:Здравствуйте! Выражаем благодарность за отзыв и обязательно передадим Ваши теплые слова менеджеру Роману. Ждем Вас снова в наших магазинах!
Лариса
23.02.2018
Решили с мужем купить кварцвинил объехали много магазинов. На сайтах у всех марок кварц винила много а в итоге в магазине в лучшем случае по 1-2 марке, то то наше было удивление когда приехали в скилл. Столько кварцвиниловой плитки и стольких производителей мы не где больше не видели. Цены оказались на порядок ниже чем у конкурентов.
И это не удивительно, когда мы забирали товар со склада скилл, то там видели много машин от других магазинов конкурентов которые грузились у скилл.
И это не удивительно, когда мы забирали товар со склада скилл, то там видели много машин от других магазинов конкурентов которые грузились у скилл.
Ответ:Уважаемая, Лариса, благодарим за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над расширением ассортимента наших магазинов.
Svarog2906
17.02.2018
Покупал ламинат Вандерфул в магазине на Заневском. Был во многих других магазинах гораздо ближе к дому, но при сравнении цен в, Скилл товар оказался дешевле, чем у всех, в среднем на 200 рублей. Всё было без проблем, кроме до ставки. Водитель отзвонился, сказал что будет через час, но по факту приехал на 20 минут позже, а опоздание объяснил пробками. Не знаю как мой ламинат покажет себя в дальнейшем, но пока доволен (с укладки прошёл почти месяц). Магазин знакомым рекомендовать буду.
Ответ:Спасибо за Ваш отзыв! Информация передана руководству, обязательно примем меры к улучшению организации доставок.
Игорь
18.11.2017
Приобрели в магазине на Комендантском в октябре ламинат по акции дешевле, чем планировали изначально и на радостях прихватили оч. крутую дверь Торекс (как раз была распродажа). В итоге сэкономили 10 тыс. рублей! Покупками остались оч. довольны.
Ответ:Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за отзыв и рады сообщить, что акции и беспроигрышная лотерея в наших магазинах продлятся до конца года. Ждем Вас за новыми приятными покупками!
Галина С.
05.10.2017
Уважаемая администрация, хочу оставить свое пожелание к работе магазина на Гражданском проспекте: давайте уважать и ценить время своих покупателей, причем постоянных, если у вас в выходной много покупателей, то нанимайте большее количество людей. Хотя мы специально подъехали с утра специально, чтобы купить разные материалы в одном месте и получить скидку, пришлось ждать, пока другие покупатели зададут все свои вопросы. Потомучто продавцы, хотя общительные и доброжелательные, но просто физически не успевают всем уделить внимание, а выбор нужного нам ламината 32 класса в магазине очень большой. Я понимаю, что у вас очень низкие цены и это скорее всего обусловленно, не большими штатами, но на выходные дни все таки лишний консультант бы не помешал.
Ответ:Здравствуйте, Галина. Благодарим Вас за оставленный отзыв и внимание к нашему магазину. Приносим извинения за ожидание. Действительно, в период проведения акций и в выходные дни число покупателей возрастает. С учетом этого и в связи с расширением ассортимента на данный момент приняты на работу новые сотрудники в два самых популярных магазина. Будем рады видеть Вас снова!
Светлана
07.09.2017
Спасибо большое всем работникам фирмы (Константину, Дмитрию, Андрею) за быстрое решение моей проблемы по замене ламината. Очень корректное, внимательное и быстрое обслуживание. Буду еще пользоваться услугами данной фирмы.
Ответ:Светлана, спасибо за слова благодарности, мы передадим их адресатам. Будем рады видеть Вас снова!
Сергей
18.07.2017
В целом неплохо,но сильно подпортила впечатление сложность возврата неиспользованного остатка напольного покрытия.Сначала надо приехать в магазин и написать заявление,потом самостоятельно отвезти на склад остаток и приехать в магазин за деньгами.При этом кладовщик, телефон которого дал менеджер,уже давно не работает на складе!
Ответ:Здравствуйте, Сергей. Как только Вы написали заявление на возврат лишней упаковки, Вам сразу же был дан ответ, что Вы можете вернуть ее на склад. На складе Вы сдали товар, и к нему не было никаких претензий, после чего Вам вернули деньги за данную упаковку. Со слов кладовщика, Вы были не довольны тем, что товар надо везти на склад и тратить на это время.
Со своей стороны, напоминаем Вам, что замер помещения Вы осуществляли своими силами и, по неизвестной нам причине, указали неправильный метраж помещения и заказали лишнюю упаковку.В документах заявлено Вами, что помещение составляет 24,8 кв. м. Но в итоге Вам хватило 12 упаковок, что составляет 24 кв. м., при том, что при укладке паркетная доска требует подрезки и расход надо увеличивать на 3-5%. Как минимум, Вам должно было потребоваться еще 25,544 кв. м. паркетной доски на такую площадь помещения.
Если бы замер производили наши специалисты, то, в случае их ошибки, Вам бы не пришлось ехать на склад, так как они сами забрали бы лишнюю упаковку.
Ольга
03.07.2017
Спасибо большое Роману Макалову (специалисту-консультанту в магазине на Комендантском пр.) за очень подробную консультацию по напольным покрытиям и за оперативное выполнение нашего заказа! Заказывали покрытие из кварц-винила. Очень хорошее, приятное, хорошо смотрится и легко собирается. Спасибо всем работникам вашего магазина!!
Ответ:Ольга, благодарим Вас за теплые слова и внимание к нашему магазину.
Оставить отзыв
* Обязательное поле
Добрый день, Мария! Благодарим за отзыв и будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.