Новости и отзывы

Недавно покупала двери в квартиру. Хотелось сделать в кратчайшие сроки. Оформили заказ, уже ждала доставку, но оказалось, что нет комплектующих к дверям (наличников и коробок) , нужно было ждать 2 недели. В этой ситуации очень помог менеджер Михаил, быстро нашел похожие двери другого производителя, все быстро оформил, получили приятный бонус. Спасибо ему огромное, приятно, что у Вас работают такие профессионалы. Теперь рекомендую Ваш магазин друзьям и коллегам.

С мужем искали качественный ламинат, в спальне пол давно просился на замену) Нам менеджер посоветовал 34 класс прочности. У ламината данного класса специальная пропитка, то есть он более устойчив к влаге и повреждениям. Дочь любительница покидать игрушки и пролить на пол чай, так что эти свойства ламината нам понравились. Купили Мемфис светлый и не прогадали. Укладывали не сами, оплатили услуги мастера. Он перед укладкой пол выравнивал, с самим ламинатом проблем не возникло, замки прочные, панели надежные! Ведет себя хорошо спустя неделю, дочь уже отличилась – уронила горшок с фикусом. Ничего, протерли полы – следов погрома никаких. Рекомендуем!

В сентябре месяце дважды покупала ламинат в Скилл. Ламинат KASTAMONU (33 класс с фаской, матовый) Вяз Квебек и Сосна Тахо. Ламинат качественный, укладывался (по словам укладывателей) легко, лежит ровно, выглядит очень красиво и натурально (особенно Вяз – очень похож на настоящее дерево). Жаль, не могу прикрепить фотографии в интерьере (нет такой опции в отзыве).
Из мелких неудобств – в магазине на Комендантском не очень много образцов ламината по сравнению с тем, что представлено на сайте, но по фотографии ведь выбрать практически не возможно. Но нам повезло – тот ламинат, что оказался «наш» (по цвету, фактуре, цене и качеству), в магазине был. Ну и доставка несколько дороговата (около 1000) по сравнению с большими магазинами.
Но вот что хотелось бы особо отметить (и поблагодарить их) – это работа менеджеров в офисе на Комендантском. Когда выбирали первый ламинат (для дочери, которая невероятно придирчивая девушка 17 лет), пришли большой гурьбой (с группой поддержки). Игорь с феерическим спокойствием больше часа, практически молча, но очень доброжелательно и ненавязчиво раскладывал (и присутствовал рядом) перед капризной клиенткой образцы, в результате – помог определиться с выбором, быстро оформил заказ. Второй раз я договорилась по телефону, прилетела за 20 минут до закрытия офиса, Константин ждал меня, помог хорошим советом, задержался после закрытия, чтобы оформить заказ, и, не смотря на все эти «неуставные» детали – был предельно доброжелателен. Особенно приятно такая работа менеджеров меня порадовала по контрасту с довольно большим другим (сильно разрекламированным) магазином покрытий, откуда я ушла через 15 минут, практически в слезах, после того, как продавец ни разу не поднялась со стула, а на все мои вопросы про то, сколько стоит тот или иной ламинат (ценников на образцах там не было) – цинично предлагала мне посмотреть на их сайте, что в принципе странно, да и сайт не грузился, так как магазин находится в полуподвальном помещении. Так что спасибо (от всей души) Игорю и Константину за адекватное поведение, доброжелательное отношение и профессиональную помощь при выборе.

Случайно на тему наткнулась.
Мы летом заказывали двери в Скилл на Заневском.
Серия Престиж, скрытые петли, магнитные замки. Петли врезали на заводе.
Была акция, по-моему, четвертая дверь в подарок или что-то похожее.
Очень довольны!
Изготовление 3 недели, с доставкой и установкой тоже задержек не возникло.

А вообще, у нас была чудесная история с дверьми. Мы изначально хотели Софью, поехали смотреть. Изготовление 7 недель, очередь на доставку и установку. Время - июль-август, т.е. самая горячая пора:)) Зашли в Скилл, посчитали по тем же параметрам (скрытые петли, магнитные замки) - получилось в два раза дешевле, изготовление меньше, очередей нет! Там же были и волховец, их менеджер очень долго нам что-то объяснял. В итоге вызвали их замерщика и из скилла.
Первым приехал замерщик из волховца, его не устроил ни один проем! все надо было еще на 2-3 см расширять, а стены уже были оштукатурены и проемы подготовлены. Расстроились. Вторым был замерщик из скилла, ему все проемы подошли:)) сам замерщик раньше устанавливал двери, поэтому по делу все замерил и посчитал стоимость установки. В итоге у них и заказали. И они не подвели, все доставили и установили в срок.

Хочу выразить огромную благодарность компании СКИЛЛ за приятное и плодотворное сотрудничество! В магазинах представлен огромный выбор напольных покрытий на разный вкус и кошелек, менеджеры все клиенто ориентированные, ничего не навязывают, лишь помогают сориентироваться в огромном ассортименте и сделать правильный выбор по потребностям клиента. Мы в компании СКИЛЛ покупали ламинат, в подарок и так к приятной цене, нам еще сделали скидку на натяжные потолки, что очень актуально при ремонте. Планируем так же прикупить кварцвиниловую плитку, на нее сейчас кстати действуют хорошие скидки. Всем рекомендую!!! СКИЛЛ мы ваши клиенты на веки

Добрый день! Совершенно случайно оказалась в магазине на Ленинском проспекте, хотела как говорится руками потрогать кварцвиниловую плитку и О! УДАЧА! Мне попался совершенно потрясающий продавец (девушка!) Совершенно не навязчиво, спросила что меня интересует и очень профессионально объяснила все нюансы предложенного ею варианта плитки! Так как я теоретически была подготовлена, то сразу приняла решение купить, потому что характеристики и цена товара на данный момент (по акции) соответствовала на все СТО! Плитку еще не поклеили, квартира в начальной стадии ремонта, а оплаченый товар лежит на складе и ждет "своего часа"! Так как мне дали скидочный купон на покупку двери, я поехала в магазин на Победы, где мне тоже повезло с продавцом!!!! Искала механизм книжка! Михаил так ответственно подошел к вопросу, что сделал запрос на завод, дождался от меня фото двери которая уже есть, чтобы подобрать по цвету, через интернет получил образец ручки, которую нужно было найти и в итоге, предложил мне именно ТО, ЧТО Я ХОТЕЛА! Сравнив качество дверей в СКИЛЛ с другими магазинами, я пришла к выводу, что обслуживание и качество этой компании намного выше конкурентов!
На следующий день мне позвонили по поводу натяжного потолка и это тоже был "приятный сюрприз" от компании СКИЛЛ!
Так как я нахожусь в начальной стадии ремонта, еще не воспользовалась всеми услугами до конца, но обязательно это сделаю и дам оценку!
СПАСИБО, СКИЛЛ - Вы приятно удивили))))
Что еще порадовало?

Добрый день! Получила огромное удовольствие от общения с профессионалом своего дела- Алексеем- сотрудником магазина Скилл на Ленинском проспекте в СПб. Профессионально, без нажима, с огромным терпением дал ответы на множество моих вопросов, помог в выборе ламината, плинтусов. Дал много ценных советов по установке и дальнейшей эксплуатации. Результатом ремонта очень довольна. Благодарю Алексея и всем рекомендую покупать напольные покрытия в компании Скилл.

Здравствуйте! Сегодня посетили Ваш магазин на Ленинском проспекте. Выражаем благодарность Алексею за консультацию и приятное общение. Приобрели паркетную доску HDF по скидке. Обслуживание прекрасное, все четко, понятно, с уважением и отзывчивостью к покупателю. Спасибо! Будем советовать сеть магазинов "Скилл".

Спасибо Крыловой Марие за помошь в покупке товара, высокий профессионализм и доброжелательность.. Магазин Санкт-Петербург, ул. Победы д. 16

Вчера с мужем были в вашем магазине на Выборгском шоссе д. 5 метро Озерки, выбирали что постелить на пол в квартире, т. к. мы делаем ремонт. У нас были сомнения, что лучше паркетная доска или ламинат. С нами работал продавец Алексей. Он очень чётко и доходчиво рассказал нам про товары, и их особенности, а так же про кварцвиниловый ламинат о котором бы раньше не слышали. В итоге мы на нем и остановили свой выбор. Алексей сделал нам расчёт. Было приятно и комфортно с ним работать. Обязательно вернемся за покупкой.