Новости и отзывы
Никита
21.02.2019
Приобрел ламинат в магазине Скилл. Огромное спасибо менеджеру Татьяне,на все мои вопросы отвечала доступным мне языком, а не заумными терминами и помогла определиться с цветом покрытия,так как от большого выбора глаза разбегались. Очень порадовала цена, да и хорошая система скидок у них. Пока все нравится, никаких повреждений - сколов и царапин нет. Единственное, была суббота и я думал, что сразу сейчас закажу доставку домой, но в итоге привезли только к вечеру...
Анастасия
07.11.2018
Все устроило.
Цена, доставка вовремя.
Подняли все . Уложили. Пол нравится.
Участвовала в лотерее, выиграла 200 рублей, положили на мобильник. Немного, но приятно.
Но есть замечание. Когда мне приходилось звонить в магазин, что бы внести поправки в заявку, то меня сразу не соединяли с
продавцом, а говорили, что он перезвонит.
Это как бы не очень удобно.
Цена, доставка вовремя.
Подняли все . Уложили. Пол нравится.
Участвовала в лотерее, выиграла 200 рублей, положили на мобильник. Немного, но приятно.
Но есть замечание. Когда мне приходилось звонить в магазин, что бы внести поправки в заявку, то меня сразу не соединяли с
продавцом, а говорили, что он перезвонит.
Это как бы не очень удобно.
Ответ:Анастасия, спасибо за Ваш отзыв и оценку нашей компании!
По поводу Вашего замечания, поясняем. Когда вы звоните в магазин, продавец может быть занят с другим клиентом. Согласитесь, Вам и другим нашим клиентам, было бы не очень приятно, если продавец консультируя Вас и помогая выбрать
товар, отвлекался на длительное время на телефонный звонок. В наших магазинах бывают дни, когда продавец занят весь день с клиентами и в магазине очереди. Для этого у нас работают постоянно 2-3 продавца в каждом магазине. При поступления от Вас звонка, наш оператор узнает, чем занят нужный Вам продавец в данное время, если во время Вашего звонка он занят с другим клиентом, то оператор сообщит ему о Вашей заявке и проследит, чтобы продавец не забыл о ней.
Людмила
07.11.2018
Добрый день. Тема ламината меня интересует очень, ремонт в квартире, но прочитав достаточно полезную статью, я не уверена, что что-то куплю у вас. Какой безграмотный человек пишет эти статьи и ведет ваш сайт? Отталкивает очень. Ошибки элементарные, в школе учился если, то должен ставить знаки препинания правильно или хоть наймите редактора, в крайнем случае ворд вам в помощь.
Ответ:Добрый день, Людмила!
Руководство компании благодарит Вас за интерес к нашим статьям и бдительность. Сотрудники компании проверяли тексты, публикуемые на нашем сайте, но, благодаря Вашему отзыву мы проведем повторную проверку в ближайшее время.
Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Ольга-52
26.10.2018
Добрый вечер.
Хочу поблагодарить фирму за помощь в покупке кварц-винила.
Порекомендовали менеджера, который помог подобрать мне цвет и фактуру пола.
Раскладывал в магазине образцы, чтобы я смогла их оценить при разном освещении и при разных вариантах окраски стен.
В результате выбрали кварц винил 43 класса, по стоимости при совпадении распродажи и литлвановской скидки получился немногим дороже, чем недорогая паркетная доска, которая у меня в процессе ремонта уже приходит в негодность.
Долго инструктировали меня по особенностям укладки и хранения до работ, оформили скидку на потолок (с этим пока не поняла, что будет).
В договоренный день позвонили о доставке и и перезвонили об уменьшении временного интервала.
Привезли в срок.
Мастер укладывал свой.
Хочу поблагодарить фирму за помощь в покупке кварц-винила.
Порекомендовали менеджера, который помог подобрать мне цвет и фактуру пола.
Раскладывал в магазине образцы, чтобы я смогла их оценить при разном освещении и при разных вариантах окраски стен.
В результате выбрали кварц винил 43 класса, по стоимости при совпадении распродажи и литлвановской скидки получился немногим дороже, чем недорогая паркетная доска, которая у меня в процессе ремонта уже приходит в негодность.
Долго инструктировали меня по особенностям укладки и хранения до работ, оформили скидку на потолок (с этим пока не поняла, что будет).
В договоренный день позвонили о доставке и и перезвонили об уменьшении временного интервала.
Привезли в срок.
Мастер укладывал свой.
Елена
26.09.2018
Спасибо за сотрудничество
Ответ:Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв и будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
Сергей
26.09.2018
Как связаться с менеджером ?
Ответ:Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. Позвоните в наш Call-центр 8 (812) 425-38-74, 8 (800) 555-96-34 по любому из указанных телефонов и наши операторы соединят Вас с интересующим Вас менеджером. Если во время Вашего звонка он будет занят с другими клиентами, то оператор сообщит ему о Вашем звонке и проследит, чтобы он в самый кротчайший срок перезвонил Вам, как только освободится.
Дмитрий
28.08.2018
Уже вторую свою партию кварцвиниловой плитки Модулео со склада на Софийской забираю и постоянно очередь. Понятно что цены в Скиле на порядок ниже, даже по акции в Максидоме 14%, в скиле на каждый метр мне дешевле вышло на 300 рублей, что в итоге сэкономил почти 20 000 руб. В принципе кладовщики время не тянут, быстро отгружают, но мне сегодня не повезло, передо мной фура приехала загружаться на какую то стройку. Прошлый раз ждал минут 15-20 пока приняли, а это раз прождал почти 40 минут! Может руководству скила стоит задуматься что бы разделить как то всех покупателей у кого меньше тех сразу отгружать... мне еще третью ходку делать и похоже следующий раз может доставку закажу.
Ответ:Добрый день , Дмитрий. Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за ожидание. Информация передана руководству, обязательно примем соответствующие меры.
Юлия
19.08.2018
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Антона Юрьевича Молотило ( менеджера магазина м. Озерки) За высокий профессиональный уровень и внимательное отношение к клиентам. С Вами очень удобно и приятно работать!
Ответ:Здравствуйте, Юлия. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников! Мы всегда рады видеть Вас снова в нашем магазине.
Мария
05.06.2018
Приобрели кварцвинил на все квартиру сразу. Довольны всем: качеством материала, легкостью в укладке и практичностью в использовании,и конечно же стоимостью, Нам предоставили все возможные скидки и акции. Также по рекомендации Скилл установили натяжные потолки с освещением в компании Декор, и нам Скилл вернул часть стоимости потолков наличными деньгами. Ну очень приятный бонус. Большое вам спасибо за добросовестную работу!
Ответ:Добрый день, Мария! Благодарим за отзыв и будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
Вячеслав С.
21.05.2018
Брал кварцвинил по совету друзей, которые тоже покупали у Скил и остались довольны ценами и качеством, а также у них очень большой ассортимент. Не пожалел о правильности свого выбора, сложилось впечатление, что продавцы в магазине профессионально разбираются в подборе напольных покрытий и плинтусов к ним, несмотря на то что в этот день 8 апреля покупателей у них было много. Качество кварцвинила мне понравилось, монтировал сам, количество продавцами было посчитано верно. Буду тоже всем рекомендовать. Себе присмотрел и с женой еще дверь как раз под новый пол.
Ответ:Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова, у нас сейчас как раз проходит распродажа межкомнатных дверей, а также всегда есть выгодные предложения для постоянных клиентов.
Оставить отзыв
* Обязательное поле
Добрый день, Никита! Спасибо большое за Ваш отзыв. Рады будем видеть Вас снова в наших магазинах.