Новости и отзывы
Сергей
14.09.2013
Долго выбирали ламинат, за плечами гигабайты интернета и десятки офисов и консультантов. А здесь всё сложилось воедино. Вежливые и грамотные консультанты, не скажу, что мы зануды, но решение о выборе ламината давалось тяжело, 3 посещения по 3 часа, и всё терпеливо, с улыбкой и профессионально. Дали образцы ламината домой, "примерить". Спасибо консультантам Руслану и Сергею за всё. Отсрочка с доставкой - пожалуйста. Скидки - и это дали, даже приятный бонус с бесплатной доставкой в Пушкин. Водитель, таких поискать надо, позвонил заранее, подъехал без наводки и помог с разгрузкой. Артуру отдельное спасибо. Удачи Вам и долгих лет.
Марина
13.08.2013
Сегодня привезли ламинат Epi коллекция osmoze дуб Конго! Восторгу моему нет предела!!! Красотища неописуемая!!! Привезли без задержек!
Отдельное, огромнейшее спасибо консультанту девушке (имени к сожалению не знаю), за то, что таки "добила" нас в клиенты! И за гибкий подход и за скидку! СПАСИБО :))
Отдельное, огромнейшее спасибо консультанту девушке (имени к сожалению не знаю), за то, что таки "добила" нас в клиенты! И за гибкий подход и за скидку! СПАСИБО :))
Константин
12.05.2013
Купил себе домой паркетную доску Карелия. В магазине консультантам спасибо, помогли цвет подобрать к обоям и плитке. Паркетную доску привезли вовремя, но вот грузчик – это что-то!!! То что можно было максимум за 30 минут перетаскать, 1,5 часа таскал!!! В итоге мне пришлось полностью менять все свои планы. Считаю, что руководство магазина должно как-то пересмотреть свою позицию в данном вопросе, а то будет получать отрицательные отзывы из-за грузчиков.
08.03.2013
Поздравляем весь женский состав компании Скилл с 8 марта, очень благодарны Вам за Вашу четкую и слаженную работу.
Коллектив «ГарантСервисСтрой».
Коллектив «ГарантСервисСтрой».
Ответ:
Спасибо за поздравления.
Спасибо за поздравления.
Оксана
18.02.2013
Здравствуйте, я заказала во вторник ламинат белый дуб и сегодня ни как не могла принять машину, так как на работе задерживали. Хотела бы поблагодарить консультанта Юлю, что она вошла в мое положение и перенесла доставку на завтра.
Ответ:
Оксана, спасибо за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь.
С уважением, директор ООО "Скилл" Р.В. Голуб
Оксана, спасибо за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь.
С уважением, директор ООО "Скилл" Р.В. Голуб
Гость
06.12.2012
Мы с супругой второй раз себе паркетную доску в Вашем магазине выбираем. Жаль, что Роман теперь в оптовом отделе работает, очень грамотную консультацию по паркетной доске нам тогда дал. Хотели именно с ним пообщается, но в принципе и Станислав тоже дал дельные советы. В общем хотели оставить отзыв, что дуб променад который нам тогда порекомендовал Роман очень хорошо вписался в наш интерьер.
Ответ:
Большое Вам спасибо за положительный отзыв! Рад, что мы помогли Вам сделать хороший выбор.
С уважением, директор ООО "Скилл" Р.В. Голуб
Большое Вам спасибо за положительный отзыв! Рад, что мы помогли Вам сделать хороший выбор.
С уважением, директор ООО "Скилл" Р.В. Голуб
Сергей
20.11.2012
Купил себе домой в зал французский ламинат дуб Конго. Уложил, смотрится обалденно. Укладывал сам, поэтому по акции брал бесплатный инструмент для укладки в магазине. Если честно очень классная акция, только инструмент надо брать в магазине на комендантском и возвращать туда же, а я на Бухарестской живу :( Было бы здорово если куда-нибудь поближе можно было возвращать :)
Ответ:
Сергей, спасибо за отзыв. Мы рады, что смогли помочь Вам с инструментом. По поводу сложностей с возвратом инструмента, мы уже думали над этим, но мы даем его бесплатно, даже тем, кто у нас не осуществлял покупку. Мы сами хотели бы сделать данную акцию более удобной, но так как приходится периодически обновлять инструмент, заложить дополнительные расходы на это мы уже не можем.
Сергей, спасибо за отзыв. Мы рады, что смогли помочь Вам с инструментом. По поводу сложностей с возвратом инструмента, мы уже думали над этим, но мы даем его бесплатно, даже тем, кто у нас не осуществлял покупку. Мы сами хотели бы сделать данную акцию более удобной, но так как приходится периодически обновлять инструмент, заложить дополнительные расходы на это мы уже не можем.
Станислав
03.08.2012
Спасибо консультанту Сергею, что отговорил от покупки паркетной доски. Мы уже точно собирались её брать, так просто в магазин зашли ещё раз на неё посмотреть. Нас Сергей убедил, что наш колли Бакс, очень быстро поцарапает весь паркет. В итоге выбрали ламинат дуб медовый, в полтора раза дешевле. Приятно когда тебе не пытаются впарить товар подороже.
Ответ:
Станислав, большое Вам спасибо за подробный и положительный отзыв!
С уважением, директор ООО "Скилл" Р.В. Голуб
Станислав, большое Вам спасибо за подробный и положительный отзыв!
С уважением, директор ООО "Скилл" Р.В. Голуб
Гость
16.05.2012
Все супер!!!
Ответ:
Большое Вам спасибо за отзыв! Рад, что наш магазин принёс Вам положительные эмоции.
С уважением, директор ООО "Скилл" Р.В. Голуб
Большое Вам спасибо за отзыв! Рад, что наш магазин принёс Вам положительные эмоции.
С уважением, директор ООО "Скилл" Р.В. Голуб
Валентин
14.07.2011
Спасибо консультанту Ирине, что помогла определиться с цветом для спальни и гостиной. Мы с женой 3 раза в магазин приходили, никак не могли определиться. Просим руководство магазина, как-нибудь поощрить Ирину. Спасибо.
Ответ:
Валентин, спасибо за отзыв. Ваша просьба услышана и будет принята во внимание. Мы рады, что смогли Вам помочь.
С уважением, директор ООО "Скилл" Р.В. Голуб
Валентин, спасибо за отзыв. Ваша просьба услышана и будет принята во внимание. Мы рады, что смогли Вам помочь.
С уважением, директор ООО "Скилл" Р.В. Голуб
Оставить отзыв
* Обязательное поле
Константин, спасибо за отзыв и я понимаю, как Вы расстроены по поводу потраченного времени. Но позволю вам напомнить, что при заказе Вы подтвердили, что паркетная доска войдет к Вам в лифт, а по факту она не вошла, и поэтому грузчику пришлось носить её по лестнице на 5 этаж. А так как изначально предполагалось, что паркетную доску поднимать будут на лифте, то был выделен только один грузчик. Вы заказали 19 упаковок, а это значит, что ему пришлось подняться 19 раз на 5 этаж дома в старом фонде с грузом весом почти 25 кг! Так как паркетная доска очень длинная -2,26 м и является легко бьющимся товаром, то на подъем одной упаковки надо в среднем надо 4-5 минут. Не сложно посчитать, что получится как раз 1,5 часа.
С уважением, директор ООО "Скилл" Р.В. Голуб